Dépannage
À domicile ou à distance : votre poste remis en état, et une explication claire de ce qui s’est passé.
- PC lent, plantages, virus
- Wi-Fi capricieux, imprimante qui boude
- Messagerie bloquée
- Sauvegarde perdue, fichiers à récupérer

Développement web → ZarogDevDépannage à domicile à Chambéry et alentours ou à distance, installation de vos équipements et formation, par un technicien basé en Savoie qui accompagne les utilisateurs depuis 20 ans.
Chaque intervention commence par une écoute et se termine par une explication claire de ce qui a été fait.
À domicile ou à distance : votre poste remis en état, et une explication claire de ce qui s’est passé.
Vos nouveaux équipements branchés, réglés et prêts à servir, sans perdre vos données en route.
À votre rythme, avec vos appareils, jusqu’à ce que vous soyez à l’aise. Débutants et seniors bienvenus.
En ligne en deux minutes, ou par téléphone. Décrivez le souci avec vos mots, sans jargon.
Souvent à distance, et gratuit. Vous recevez un devis clair avant toute intervention.
Chez vous ou à distance, au créneau qui vous arrange. Vous voyez ce qui est fait, étape par étape.
Un compte rendu, des conseils pour que ça ne recommence pas, et un contact direct si besoin.
Universités, grands comptes, club sportif : du parc de 5 000 usagers au poste de la personne qui appelle.

PC Access, Chambéry
Applications web, Next.js et React.
Olympique Lyonnais, Décines
Support de proximité, incidents systèmes, réseaux et postes, continuité de service les jours de match.
JLL / Tétris, Lyon
Support N1 à N3, migration Windows 7 → 10 via SCCM, flotte Apple gérée avec MaaS360.
ABB, Montluel
Gestion des tickets, déploiement SCCM, tablettes Windows.
BT Global Services, Saint-Priest
Préparation de postes, modes opératoires, gestion de parc.
Universités de Chambéry / Lac du Bourget & Lyon 1
Un parc au service de plus de 5 000 usagers.
J’interviens à domicile dans le bassin chambérien, en Savoie (73), et autour du lac du Bourget. Partout ailleurs, l’assistance à distance prend le relais : il suffit d’une connexion internet.
Votre commune n’est pas dans la liste ? Demandez, on trouve une solution.
Le diagnostic est gratuit. À titre indicatif : assistance à distance dès 30 €, dépannage à domicile dès 45 €, pack installation dès 69 €, formation 40 € l’heure (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Vous recevez ensuite un devis clair, gratuit et sans engagement : rien n’est engagé sans votre accord.
À Chambéry et dans ses alentours, en Savoie : Aix-les-Bains, La Motte-Servolex, Cognin, Saint-Alban-Leysse, La Ravoire, Challes-les-Eaux, Montmélian. Ailleurs, l’assistance à distance prend le relais.
Oui. Une grande partie des pannes logicielles se règle à distance, avec un outil de prise en main sécurisé que vous autorisez vous-même et que vous pouvez couper à tout moment.
Pour un poste bloquant, je fais le maximum pour passer le jour même ou le lendemain. Sinon, on fixe ensemble le créneau qui vous arrange.
Je ne consulte que ce qui est nécessaire à l’intervention, je ne conserve aucune copie de vos fichiers et je vous montre ce que je fais au fur et à mesure.
Oui : artisans, commerces, professions libérales et petites équipes. Installation de postes, réseau, messagerie, sauvegardes.
Par virement, chèque ou espèces, à la fin de l’intervention. Une facture vous est remise.
Diagnostic gratuit, intervention sur devis (tarifs indicatifs). Du lundi au samedi, 9 h – 19 h.